为落实国网公司工会“办好四件实事”要求，11月23日下午，素质教育培训部特别邀请空军军医大学、阳光优胜心理咨询公司等业内专家，与公司陕电暖阳柔性团队的骨干成员齐聚线上，未雨绸缪筹划公司工会2023年职工心理援助（EAP）工作。

2022年公司工会在企业有要求、职工有诉求、团队有需求的形势下，开展了一系列下基层单位开展职工心理访谈和心理解压送培等工作，有效地减轻了疫情防控下职工心理健康状况，提升了职工做好安全生产的积极心态。经过热烈的讨论及专家的建议，陕电暖阳柔性团队将在2023年支撑公司工会将下好“五步棋”，推动职工心理援助（EAP）工作更加完善。

第一步棋：统筹兼顾，健全公司EAP工作机制。工会将进一步完善职工应急心理援助体系，建立覆盖各级工会的职工心理健康援助系统，细化EAP班组网格预警机制，完善EAP体系闭环运转机制。工会邀请西京医院心理专家督导，借它山之石，打磨系统第一个创新EAP项目，为工作的长期开展奠定了良好的基础。

第二步棋：全面提升公司“陕电暖阳”人才队伍。工会将整合内外部资源，加强EAP队伍建设，做好心理健康师的培训。扩大公司内部心理咨询师培养范围，做好全公司范围内的5万名电力职工的心理健康访谈。借助公司“兼职培训师”队伍平台，遴选优秀兼职培训师，为系统内3000余班组培训一批初级心理健康师。

第三步棋：加大投入，完善公司“陕电暖阳”服务平台。以“陕电暖阳”公众号服务平台为依托，建立国网陕西电力专属企业站，对标国内第一梯队微信公众号服务平台，实现员工咨询、趣味测评、健康监测、多元化课程服务等多项功能。

第四步棋：提级扩效，打造公司“陕电暖阳”培训基地。以国网陕西技能培训中心为依托培养专业人才，打造“陕电暖阳”健康服务中心，为广大职工提供心理能力提升训练、情绪压力缓解训练、心理健康大数据分析等服务功能。不仅要做好EAP专业的员工培训，更要做好广大职工的安全生产、健康工作等心理培训工作。

第五步棋：与时俱进，构建人心聚合的暖心陕电。结合企业实际，紧跟学术前沿，工会将甄选与企业EAP最适配的积极心理学为方向，联合西北大学国内知名专家教授，在系统内建立一个“积极正向共振系统”，加强职工心理援助(EAP)工作研究，形成陕西电力的“幸福网络”，践行公司企业文化，为职工的美丽生活赋能，做职工美好生活的服务者，让职工能更好地服务于社会。

经过近两年的摸索，在素质教育培训部的有力支撑下，公司工会在国网系统内无自主独立开展职工心理援助（EAP）工作先例的困顿局面下，慢慢形成了陕西电力EAP工作有愿景、有组织、有队伍、有方向的大好形势，“陕电暖阳”的一道光透过重重困境，将一笔一笔描绘出陕西电力璀璨辉煌的前景蓝图。